Syarat & Ketentuan Layanan

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan PT Integrasi Digital Andalan dalam bentuk apapun, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini secara penuh. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna") dan PT Integrasi Digital Andalan.

Pengguna yang belum berusia 18 tahun atau berada di bawah pengawasan wali hukum wajib mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali yang sah sebelum menggunakan layanan kami.

PT Integrasi Digital Andalan adalah perusahaan induk (holding) yang mengembangkan dan mengelola platform aplikasi digital. Layanan yang kami sediakan meliputi:

• ProWarga — Platform digitalisasi iuran dan administrasi komunitas yang mencakup pencatatan otomatis dan pelaporan aktivitas secara real-time.
• AmanahMasjid — Platform pencatatan donasi dan administrasi digital untuk Dewan Kemakmuran Masjid (DKM), termasuk portal laporan aktivitas yang dapat diakses jemaah secara real-time.

Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau menghentikan fitur layanan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan yang wajar kepada pengguna aktif.

Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan ketentuan berikut. Anda dilarang untuk:

• Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
• Menyebarkan data komunitas kepada pihak yang tidak berwenang atau menggunakannya untuk kepentingan pribadi di luar kesepakatan.
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), menduplikasi, atau mendistribusikan kode sumber platform kami tanpa izin tertulis.
• Mengunggah konten yang mengandung virus, malware, atau kode berbahaya lainnya ke dalam sistem kami.
• Melakukan tindakan yang dapat mengganggu, merusak, atau membebani infrastruktur server dan layanan kami secara berlebihan.

Untuk mengakses fitur tertentu, Anda mungkin perlu membuat akun. Dengan membuat akun, Anda bertanggung jawab untuk:

• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat pendaftaran.
• Menjaga kerahasiaan kredensial akun (username dan kata sandi) Anda.
• Segera memberitahu kami jika terdapat akses tidak sah ke akun Anda.
• Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

Beberapa layanan kami mungkin berbayar. Ketentuan yang berlaku:

• Harga layanan akan diinformasikan secara jelas sebelum transaksi dilakukan.
• Pembayaran diproses melalui penyedia layanan resmi yang telah mematuhi regulasi yang berlaku di Indonesia.
• Langganan berbasis periode (bulanan/tahunan) akan diperbarui secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan.
• Pengembalian dana (refund) dapat diajukan dalam 7 hari kerja sejak tanggal pembayaran, dengan syarat layanan belum digunakan secara penuh.

Seluruh konten, desain antarmuka, kode sumber, logo, merek dagang, nama produk, dan materi lainnya yang terdapat pada platform kami adalah milik eksklusif PT Integrasi Digital Andalan dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia.

Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan layanan kami semata-mata untuk tujuan yang telah disepakati. Lisensi ini tidak mencakup hak untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari platform kami.

Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan data komunitas yang dipercayakan kepada platform kami. Data administrasi komunitas (iuran, donasi, dan catatan kegiatan) hanya dapat diakses oleh pengguna yang berwenang sesuai peran yang ditetapkan oleh administrator.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai pengelolaan data pribadi, silakan merujuk pada Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT Integrasi Digital Andalan tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.
• Kesalahan input data yang dilakukan oleh pengguna atau administrator komunitas.
• Gangguan layanan akibat pemeliharaan sistem, bencana alam, atau kejadian di luar kendali kami (force majeure).
• Akses tidak sah oleh pihak ketiga yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.

Kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan layanan dengan target uptime 99% per bulan.

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan — dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya — jika kami memiliki alasan yang wajar bahwa Anda telah melanggar Syarat & Ketentuan ini atau melakukan tindakan yang merugikan pengguna lain atau sistem kami.

Pengguna juga dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan menghubungi tim kami untuk proses penutupan akun dan ekspor data.

PT Integrasi Digital Andalan berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan kepada pengguna aktif melalui email terdaftar atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.

Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat terlebih dahulu.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai dalam 30 hari, para pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa melalui Pengadilan Negeri Mataram sebagai yurisdiksi yang disepakati bersama.

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau memerlukan klarifikasi terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: